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Politique de durabilité

Chez Tour Asia Travel, nous nous engageons pour un tourisme responsable, respectueux de l’environnement, des communautés locales et de la culture thaïlandaise.

1. Introduction

Tour Asia Travel., Ltd, agence réceptive basée à Bangkok, s’engage pleinement dans une démarche de durabilité afin de réduire son impact environnemental, soutenir les communautés locales et promouvoir un tourisme responsable en Thaïlande et en Asie.
Notre ambition est de mettre en œuvre des pratiques transparentes, éthiques et alignées avec les standards internationaux, notamment ceux du programme Travelife.

Cette politique constitue le cadre général guidant nos actions internes, nos relations avec nos partenaires et la conception de nos produits touristiques.

2. Vision et objectifs

Nous souhaitons contribuer au développement d’un tourisme plus durable en Thaïlande, respectueux :

de l’environnement,
du patrimoine culturel,
des communautés locales,
des droits humains,
et du bien-être de nos employés.

Nos objectifs principaux :

Réduire progressivement l’empreinte environnementale de nos opérations.
Développer des partenariats responsables avec des fournisseurs engagés.
Sensibiliser nos employés et nos voyageurs aux bonnes pratiques durables.
Soutenir l’économie locale à travers des services, projets et activités responsables.
Garantir des conditions de travail équitables, sûres et conformes à la législation thaïlandaise.

3. Engagements environnementaux

Tour Asia Travel met en place des actions concrètes pour limiter son impact écologique :

3.1. Gestion des ressources

Réduction de la consommation d’énergie (éclairage LED, AC optimisés, consignes d’utilisation).
Réduction de la consommation d’eau dans nos bureaux.
Politique “zéro impression inutile” et priorité au digital.
Achat de fournitures éco-responsables lorsque possible.

3.2. Déchets

Tri sélectif dans les bureaux.
Réduction des plastiques à usage unique (bouteilles, emballages, etc.).
Promotion auprès des clients de bouteilles réutilisables.

3.3. Mobilité

Encouragement de l’utilisation des transports en commun et du covoiturage.
Sélection de partenaires transport engagés dans des pratiques sûres et responsables.

4. Engagements sociaux et conditions de travail

Tour Asia Travel applique la législation du travail thaïlandaise et garantit :

4.1. Droits et bien-être des employés

Salaire et avantages sociaux conformes aux lois en vigueur.
Environnement de travail sain et sûr.
Politique de non-discrimination (origine, genre, âge, religion…).
Égalité des chances pour tous.
Respect des horaires de travail et des jours de repos.
Promotion d’un dialogue interne ouvert et constructif.

4.2. Formation et développement

Sessions de formation internes : service client, durabilité Travelife, sécurité, etc.
Opportunités d’évolution professionnelle.

4.3. Santé et sécurité

Procédures internes de prévention des risques.
Équipements adaptés et respect des normes de sécurité.
Bâtiment non adapté aux personnes à mobilité réduite (absence d’ascenseur) — nous travaillons à trouver des solutions raisonnables pour assurer l’inclusion.

5. Engagements envers les communautés locales

Tour Asia Travel s’engage à :

Collaborer avec des guides, artisans, restaurants et fournisseurs locaux.
Promouvoir des circuits mettant en valeur la culture thaïlandaise dans le respect des communautés.
Éviter toute activité ayant un impact négatif sur les populations locales.
Favoriser des projets sociaux ou environnementaux locaux lorsque possible.

6. Produits & services touristiques responsables

Nous intégrons la durabilité dans la conception de nos circuits :

Sélection d’hébergements et d’activités ayant des certifications durables (Travelife, Green Leaf, etc.).
Recommandation d’activités respectueuses des animaux, bannissant toute forme d’exploitation.
Mise en avant d’expériences immersives, authentiques et culturellement respectueuses.
Promotion de séjours plus longs et moins intensifs pour réduire les déplacements inutiles.

7. Lutte contre l’exploitation des animaux et protection de la faune

Tour Asia Travel applique les principes suivants :

Refus des activités causant souffrance, stress ou exploitation animale (ex : balades à dos d’éléphant, spectacles d’animaux).
Collaboration uniquement avec des centres responsables et reconnus.
Sensibilisation des clients aux bonnes pratiques d’observation de la faune.

8. Protection des enfants et politique de sauvegarde

Nous appliquons une tolérance zéro envers toute forme d’exploitation ou d’abus des enfants.

Engagements :

Formation de l’équipe à la prévention de l’exploitation sexuelle des enfants dans le tourisme.
Procédure interne de signalement.
Refus de travailler avec des fournisseurs ne respectant pas ces principes.
Sensibilisation des voyageurs via nos documents pré-voyage.

9. Relations avec les partenaires & fournisseurs

Tour Asia Travel privilégie des partenaires :

engagés dans la sécurité, la conformité légale et la durabilité ;
sensibilisés aux critères Travelife ;
capables de garantir de bonnes conditions de travail à leurs employés.

Des évaluations seront menées régulièrement (hébergements, transports, activités).

10. Communication & sensibilisation

Affichage interne de la politique.
Formation régulière du personnel.
Informations fournies aux voyageurs : bonnes pratiques durables, respect de la culture locale, réduction des déchets, etc.
Promotion transparente de nos progrès Travelife.

11. Suivi, contrôle et amélioration continue